ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Звонки принимаются тех.службой с 8:00 до 13:00 и с 13:00 до 17:10 в рабочие дни, кроме пятницы. В пятницу – до 16:00.

По вопросам звоните:

  • 715-061 Голыженков Юрий Васильевич
  • 715-065 Кравченко Вероника Юрьевна
  • 715-069 Силаев Виталий Юрьевич
  • 740-227 Асеенков Максим Сергеевич

Адрес электронной почты тех.службы: webtorgi@adm.kaluga.ru

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 18.207.136.184.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
123 записи.
Надежда из города Мещовск написал(а) 09.09.2019 в 12:50:
Не можем зайти на вэб торги появляется надпись: Нет доступных комплексов\подкомплексов для работы. Обратитесь к Администратору программного комплекса. Что делать?
Ответ от администратора: tender
Была ошибка на сервере, она уже исправлена.
Надежда из города Мещовск написал(а) 09.09.2019 в 10:03:
Не можем зайти в вэб торги появляется надпись "Не зарегистрированы компоненты серверного модуля 'xpks01.dll'" Что нужно сделать?
Ответ от администратора: tender
Была ошибка на сервере, она уже исправлена.
Инга из города Калуга написал(а) 05.09.2019 в 16:55:
Здравствуйте. В ЕИС предусмотрена функция -изменение сведений о контракте. В WEB-торгах система дает вносить изменения только в контракт. Как внести изменения в сведения о контракте (заменить прикрепленное приложение)? Контракт зарегистрирован в ЕИС и имеет реестровый номер.
Ответ от администратора: tender
Надо сделать изменение к контракту и заменить прикрепленное приложение(документ).
Анастасия из города Калуга написал(а) 05.09.2019 в 14:11:
Добрый день!
Нужно изменить способ определения поставщика. Как отменить опубликованную закупку? Лот плана-графика находится в "создании нового" с пометкой "отмена заказчиком". Но при изменении закупки блокирует, т.к. связь с ПГ пишет не отменена.
Ответ от администратора: tender
Сначала надо отменять заявку на закупку, и только потом лот плана графика.
Александра из города Калуга написал(а) 04.09.2019 в 16:30:
Как правильно оформить заключение экспертизы (какие вкладки) в WEB-торгах, чтобы в еис оно попало в необходимый блок, не предупреждало о возможной ошибке и не двоило объемы поставленного товара, когда товарная накладная или акт уже заполнены?
Ответ от администратора: tender
Просто прикладываете файл экспертизы, и отправляете.
Александра из города Калуга написал(а) 28.08.2019 в 10:09:
Как правильно разместить документ о результатах проведенной экспертизы поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги. В какой вкладке заполнять информацию о проведенной экспертизе, надо ли заполнять объемы, если они уже заполнены при размещении акта?
Ответ от администратора: tender
Прикладывайте результаты экспертизы в виде файла.
татьяна из города калуга написал(а) 27.08.2019 в 12:26:
можно ли в одной малой закупке закупить строительное оборудование и маску для сварки
Ответ от администратора: tender
В МЗ надо указывать один предмет.
Анастасия из города Детчино написал(а) 23.08.2019 в 15:12:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как повторно создать заявку на закупку, чтобы уполномоченный орган вывесил электронный аукцион, если в прошлом не было подано не одной заявки.
Ответ от администратора: tender
В реестре лотов, не состоявшаяся процедура, нажать на иконку -сформировать повторную заявку.
Ольга из города Красный Холм написал(а) 22.08.2019 в 15:03:
При сохранении лота плана-графика появляется вот такая ошибка : В строке № 1 изменено значение поля "Наименование товара, работы, услуги" при выбранной позиции КТРУ.
Подскажите пожалуйста что делать.
Ответ от администратора: tender
Если Вы муниципальный заказчик, то у вас в почте вебторгов было сообщение от админстратора по теме КТРУ.
Также можно попробовать перевыбрать актуальное КТРУ.
МАРИНА из города ЕЛЕНСКИЙ написал(а) 22.08.2019 в 09:55:
Добрый день, подскажите пожалуйста, при отправке плана закупок в ЕИС система отвечает что план закупок не найден непредвиденная ошибка. Как решить такую проблему. Спасибо большое.
Ответ от администратора: tender
Попробуйте повторить операцию с другого компьютера, или через другой браузер.
Также можно попробовать отправить документ полным пактом.(или как новый, если было удаление проекта)